Plazos de entrega aproximados y costes de envío

• España y Portugal – Península: ± 3 días laborables. Envío: Gratuito
• Baleares: ± 3-5 días laborables. Envío: Gratuito
• Canarias: ± 5 días laborables. Gastos de gestión y de envío aplicables.
• Países dentro de la Unión Europea, incluyendo islas de Portugal: ± 5-7 días laborables. Envío: 25€

Procedimiento para cambios y devoluciones

Desde la península española, portuguesa e Islas Baleares

• Para procesar cualquier cambio o devolución Usted dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para hacer la solicitud.
• En el apartado "Historial y Detalles de mis Pedidos" en su área de cliente, debe seleccionar el pedido y el producto a devolver o cambiar
• En el cuadro de "mensaje" debe indicar la talla por la que desea cambiar el producto, el motivo de la devolución y/o cualquier información que desee notificarnos acerca de su recogida (cambio de dirección, franja horaria, etc.)
• Finalmente debe hacer clic en "solicitar devolución"
• Recuerde que las devoluciones y cambios desde la península española, portuguesa y baleares son gratuitas, y deben ser gestionadas dentro de los 14 días naturales siguientes de haber recibido la compra.
• Una vez recibida su solicitud enviaremos un correo para que pueda gestionar la recogida del envío. No se aceptarán devoluciones que no hayan sido tramitadas o gestionada por Farrutx.
• Los reembolsos se efectuarán en la misma forma de pago utilizada para la compra.

Más información en FAQ

Desde las Islas Canarias, islas portuguesas y otros países:

• Para procesar cualquier cambio o devolución Usted dispone de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para hacer la solicitud.
• En el apartado "Historial y Detalles de mis Pedidos", en su área de cliente, debe seleccionar el pedido y producto a devolver o cambiar
• Debe indicar la talla por la que desea cambiar el producto o el motivo de la devolución
• Finalmente debe hacer clic en "solicitar devolución"
• El envío de cualquier cambio y devolución debe ser gestionado por el cliente. Los portes de envío corren por cuenta del cliente.
• La dirección donde debe hacernos llegar el producto que desea devolver o cambiar es:
  Farrutx
  Calle Germán Bernacer 61
  Elche Parque Empresarial
  Elche 03203 – Alicante
  Tel: +34 965 681989
• Los reembolsos se efectuarán con la misma forma de pago utilizada para la compra.

Más información en FAQ

NO SUMERGIR EN AGUA U OTRO LÍQUIDO

NAPA, BABY CALF y NATUR CALF

• Limpiar con un paño seco de algodón o, suavemente, con un cepillo de algodón y crin.
• Se pueden aplicar ceras incoloras o al tono de la piel para nutrir y reavivar los colores. Aplicar, formando círculos, una pequeña cantidad con un paño de algodón. Dejar secar unos minutos para luego retirar y pulir frotando con un paño.

CHAROL, SHINY CALF y GLASS CALF

• Limpiar con un paño seco de algodón.

ANTE y VELOUR

• Limpiar con un cepillo suave o esponja con cierta dureza.

Se puede proteger, tras la limpieza, con sprays especiales que reavivan los colores y repelen el polvo.